金融消费者保护服务平台上线试运行|nurse

  中新网北京5月11日电 (记者 王恩博)记者11日从国家金融监督管理总局获悉,近日,在该部门指导下,金融消费者保护服务平台上线试运行,开通投诉处理和纠纷调解两项功能。

  消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的民事纠纷问题,可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”,完成实名注册后即可登录使用。消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、申请纠纷调解,银行保险机构、调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理,消费者亦可通过平台查询处理进度。

  金融消费者保护服务平台作为行业基础设施,为金融消费者免费提供更加多元化、便捷化的诉求反映渠道和纠纷化解方式。通过搭建消费者诉求与金融机构的自动转接机制,提高投诉处理的“转、受、办”效率,切实维护金融消费者的合法权益,提升金融消费者的获得感、满足感。(完)

  今年4月份,伯克希尔哈撒韦首席执行官兼董事长巴菲特在访问日本时曾向CNBC表示,他之所以被这些公司吸引,是因为这些公司与伯克希尔哈撒韦有相似之处,此外这些公司的股价“低的离谱”。  此次访疆团是疫情之后首支访问新疆的日本民间团组。薛剑对《环球时报》记者表示,这项工作具有一定的创新意义,大阪总领馆希望做出新的尝试与探索,努力开创民间外交的新形式和新路径,这也是我们践行中国特色大国外交的题中应有之义。

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